Единый телефонный номер 122, по которому жители РФ при заболевании коронавирусом могут вызвать врача на дом или скорую помощь, с 27 ноября 2021 года ввели в регионах России. Цель – «централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию – поликлиники, станции скорой помощи или другие службы». Об этом ТАСС сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

При этом в аппарате вице-премьера добавили, что в перспективе по номеру 122 можно будет не только вызвать бригаду скорой помощи или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с COVID-19.

В Ростовской области данную задачу решили благодаря совместной оперативной работе специалистов регионального министерства здравоохранения, министерства цифрового развития, ИТ и связи, а также непосредственно ростовского филиала ПАО «Ростелеком». Для жителей Дона использование короткого номера 122 предоставляется без взимания платы и позволяет в упрощенной форме обратиться в Региональный центр оперативного мониторинга коронавирусной инфекции Ростовской области по всем интересующим вопросам.