Обращаем ваше внимание: для пациентов, имеющих направление из лечебного учреждения по месту жительства, предусмотрена только запись через Интернет – предварительная запись по телефону или при личном визите в регистратуру не ведется. Резервирование номерков во время записи доступно только на текущий календарный месяц и обновляется с наступлением нового.

Те пациенты, которые не записались через Интернет, оформляются на прием в день обращения в РОКБ, в порядке живой очереди:

• либо в общей регистратуре Консультативной поликлиники (окна 1–8);
• либо - для консультации у сердечно-сосудистого хирурга или кардиолога - в регистратуре поликлиники Кардиохирургического центра.

ШАГ 1

Убедитесь, что у вас есть все необходимые для консультации документы и результаты обследования, которые требуются в соответствии с приказом Минздрава РО № 2230 от 31.12.2015 года. Среди документов, которые потребуются для оформления в регистратуре:

• паспорт гражданина РФ (для детей – свидетельство о рождении);
• полис обязательного медицинского страхования;
• направление от врача по месту жительства, заверенное его подписью и печатью, а также печатью направляющей организации и подписью его руководителя.

Полный список здесь.

ШАГ 2

С помощью пошагового сервиса вы сможете выбрать сначала специалиста нужного профиля, а затем – подходящие вам дату и время его посещения из еще не занятых другими пациентами номерков.

Вводите ФИО и дату рождения без ошибок для правильной идентификации вас в медицинской базе данных.

Если ранее вы не обращались за помощью в РОКБ, в нашей базе данных вас нельзя идентифицировать. В этом случае вы можете лично обратиться в регистратуру, и вас примут в день обращения, или связаться с консультантами нашей интернет-регистратуры по многоканальному телефону: (863) 298-03-20 (для мобильной связи: +7 918 558-03-20) либо по телефонам: (863) 224-36-29, (863) 218-94-11, чтобы попросить внести в базу данных свое имя и дату рождения. После обновления информации в базе данных через два часа вы можете приступить к процедуре электронной записи. Перед этим рекомендуем закрыть и снова открыть свой Интернет-браузер.

ШАГ З

ПРИСТУПИТЬ К ПРОЦЕДУРЕ ИНТЕРНЕТ-ЗАПИСИ НА ПРИЕМ

ШАГ 4

Если ваша запись прошла успешно, вы увидите на экране талон на прием к врачу – можно либо распечатать его и взять с собой, либо просто выписать номер записи. В день приема вы предъявите его в Интернет-регистратуре Консультативной поликлиники (9-е и 10-е окна), куда для оформления на прием необходимо обратиться как минимум за 30 минут до времени посещения врача.

В соответствии с нашими правилами врач примет вас в то время, которое вы выбрали. Естественно, вы легко можете отменить свою запись по телефону.

Если у вас нет направления от лечащего врача по месту жительства или же вы желаете проконсультироваться у врачей стационара, можно воспользоваться платными услугами. В этом случае Интернет-запись не предусмотрена. Однако на некоторые диагностические исследования можно предварительно записаться по телефонам, которые вы найдете в разделе платных услуг. В остальных случаях вам просто нужно обратиться в регистратуру платных услуг, расположенную на первом этаже Консультативной поликлиники отдельно от общей.