Леонид Александрович С.
Министру здравоохранения
2 мая 2017 года мне в ГБУ РО РОКБ в отделении травматологии и ортопедии была сделана операция: тотальное эндопротезирование правого коленного сустава.
Прошу Вас от моего имени выразить благодарность моему оперирующему травматологу Саядову М.Ш. за высокий профессионализм и очень внимательное отношение в послеоперационный период.
Большое спасибо заведующему отделением Глухову Алексею Вячеславовичу за то, что он смог подобрать в отделении такой профессиональный коллектив врачей и обслуживающего персонала, который создает атмосферу доброжелательности и уверенности в том, что для выздоровления пациентов делается все, что только можно сделать.
С уважением, Леонид Александрович С.
Маргарита Алексеевна
Со словами глубокого уважения и благодарности отзываюсь о коллективе кардиологического отделения № 2 Кардиохирургического центра Ростовской ОКБ, где я находилась на лечении в мае 2017 года.
Слово «профессионализм» хочется повторить много раз! Четкая командная работа всего коллектива, самоотдача, дисциплина, и при этом - теплое отношение к больным, готовность прийти на помощь, а иногда и улыбнуться со словами поддержки!
От всей души благодарю заведующего отделением Собина Сергея Викторовича за высочайшие профессиональные качества, за доброе сердце, вежливость и терпение, и за мое восстановленное здоровье!
Хочется пожелать всему коллективу доброго здоровья, солнечного настроения! Спасибо за ваш труд!
С уважением, Маргарита Алексеевна.
Минеева Г.А.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам ГБУ РО «РОКБ».
Волей случая, мой муж оказался в ГБУ РО «РОКБ» в неврологическом отделении для больных с острым нарушением мозгового кровообращения: ехали на плановое обследование в кардиологию, приехали внепланово с инсультом и, как выяснилось чуть позже,– еще и с инфарктом.
Для нас оказалось, что это спасительный случай. Как только мы попали в сосудистый центр, моего мужа сразу поместили в Блок интенсивной терапии и реанимации при неврологическом отделении (БИТР).
Вышел врач, сказал, что требуется какая-то процедура, крайне необходимая, но достаточно опасная. Согласилась – другого выхода, в принципе, не было. А дальше началось что-то странное: в БИТР стали «подтягиваться» один за другим доктора. Я их, естественно, не знаю, но ухаживающие говорили, что это все «главные»: главный невролог, кардиолог, зав. отделением и т.д. Это собирали консилиум. При этом оперативное лечение уже вовсю проводилось.
На следующий день был еще один консилиум, теперь уже с привлечением какого-то стороннего эксперта. Отмечу, что мой муж – не знаменитость, у нас нет «блата», и мы не платили ни копейки. Короче, моего мужа «вытянули» - просто взяли и за шкирку и приволокли на этот свет.
Что тут говорить! ОГРОМНАЯ благодарность, в первую очередь, главному врачу Вячеславу Леонидовичу Коробке, директору Сосудистого центра Алексею Валерьевичу Хрипуну и заведующей отделением Ирине Владимировне Кладовой. Понятно же, что от руководителей зависит все: начиная от медицинского оборудования, профессионализма медицинского персонала и заканчивая простейшим, - вежливостью и старательностью санитарок.
Благодарность нашему врачу Голиковой Юлии Валерьевне. Именно она спасала моему мужу жизнь в первые моменты пребывания в отделении: «Вы, пожалуйста, быстро мне расскажите, что случилось. Время!» Это то, что мне, стороннему наблюдателю, запомнилось, а на самом деле, она же нас «ведет» постоянно. Спасибо всем медсестрам, в этом отделении хамства нет. Сестрички всегда очень заботливы и внимательны. Правда, как заметил мой муж, их «Доброе утро!» обычно сопровождается уколом в живот… Ну, работа такая…
Но особая благодарность нашему ангелу-хранителю реаниматологу Дмитрию Станиславовичу Костюкову. Вот уж кто Доктор с большой буквы! О том, что он настоящий профессионал, говорит тот факт, что мой муж жив, с его-то диагнозами: (инфаркт плюс инсульт, причем третий инфаркт и третий а видела только в кино. Его не надо звать или искать: он постоянно на своем посту, бесконечно и неутомимо помогает то одному больному, то другому, с необыкновенным терпением общается с пациентами, и с ухаживающими. Ну а если нужна неотложная помощь, Дмитрий Станиславович, не раздумывая, ее оказывает. Так у моего мужа резко изменилась клиническая картина. Через пять минут Дмитрий Станиславович его уже сам вез делать СКТ. Побольше бы таких ВРАЧЕЙ! Нам предстоят сложнейшие операции (правда, в этой больнице за них пока не берутся), и мы надеемся, что оперировать будут такие же профессионалы, как Дмитрий Станиславович Костюков.
С. уважением и благодарностью, жена ветерана боевых действий Ю.В. Вольницкого Минеева Г.А., г. Таганрог.
Элеонора Ильинична О.
В сентябре месяце я находилась на лечении в отделении челюстно-лицевой хирургии РОКБ. Огромная моя благодарность заведующему отделением челюстно-лицевой хирургии РОКБ Заслуженному врачу РФ Нерсесянцу Сергею Аванесовичу за отлично проведенную мне операцию по удалению множества папиллом боковой поверхности шеи.
С благодарностью я кланяюсь доктору Скульт Галине Семеновне. Это очень строгий человек, но с умными и добрыми глазами. Самое главное, с умелыми руками.
Большое спасибо за помощь во время операции Кологойде Т.Е. и Березниковой Е.М. Просто удивительно, как медсестры, санитарки в отделении обращались с больными – душевно, тепло и заботливо, как будто мы все им родные люди. И, конечно, нельзя не отметить высокий профессионализм медсестер. Много раз в течение моей жизни мне делали внутривенные уколы и капельницы. Это мука для меня, но особенно – для медсестры. А в этом отделении медсестры такие профессионалы с золотыми руками, что даже не чувствуешь укола. Очень я благодарна Свете Савеленко, Наташе Городецкой, Наташе Таранцевой. Следующее мое удивление – это чистота в отделении, просто какая-то стерильность. Какие же трудяги санитарки: Реукова Наташа, Шишкина Таня! Каждое утро обязательно влажная уборка, даже сверху на платяном шкафу. Я спрашиваю: «Мы - на 9 этаже, а на шкафу за ночь скопилась космическая пыль?» Смеется, отвечает, что так положено. А потом еще поздно вечером моют длинный коридор, у которого ни одного пятнышка на белых плитах. И положено мыть со щетками.
Милые девочки – медсестры и санитарки, от всей души говорю вам: будьте, пожалуйста, счастливы! Своим трудом Вы так заслужили добро и счастье!
Давно я пришла к выводу, что коллектив профессионалов может быть добросовестным, умным, чутким, уважительным только тогда, когда руководитель коллектива обладает этими качествами.
Уважаемый Сергей Аванесович, спасибо большое за операцию, спасибо, что в наше непростое время создали и воспитали отличный коллектив. Вы и Ваш коллектив вселяет надежду, что если у нас такие красивые и прекрасные люди, то и жизнь наша обязательно будет красивой и прекрасной.
Элеонора Ильинична О., Ростов-на-Дону.
супруги М.
Мы с мужем более 10 лет наблюдаемся у врача-эндокринолога Корсун Н.А. Это чуткий человек, высококвалифицированный специалист. Благодаря назначенному ею правильному лечению мы с мужем ведем полноценный образ жизни, трудимся - муж в сфере здравоохранения более 30 лет, а я педагог со стажем свыше 25 лет. С уважением, супруги М.